Todos nuestros productos son revisados previo al envío o despacho del mismo, para así garantizar el perfecto estado y óptimo funcionamiento del mismo.
Si tu pedido no llegó como esperabas, podes realizar el reclamo correspondiente a Correo Argentino vía mail: [email protected]
El envío y manipulación del paquete es responsabilidad del correo.
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Si no estás conforme con el producto, podes realizar el cambio del mismo de las siguientes formas:
-En nuestro local vas a poder cambiarlo por un producto idéntico o del mismo valor.
-Desde tu domicilio. Para eso ponete en contacto con nosotros vía Instagram (@dematesberisso) o mail ([email protected]) para coordinar.
Las devoluciones o cambios solo se realizarán durante los 15 días posteriores a la compra. El producto a cambiar debe estar dentro del packaging que se envió y en las condiciones tal cual se recibió. Si el producto fue usado NO se realizará el cambio.
En caso de que el producto no se encuentre en stock, se realizará una nota de crédito por el mismo valor.
El envío del producto es a cargo del comprador.